Dialplan to zbiór reguł informujący serwer VoIP o tym, czy ma zezwolić na połączenie, czy też może jakoś modyfikować wybrany przez użytkownika numer telefonu i kiedy powinien wywołać dane połączenie.

Reguły dotyczące składni dialplanu

 

(

 rozpoczęcie dialplanu

)

 zakończenie dialplanu

|

 oddziela reguły

x

 jeden dowolny 'znak' ( 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * #)

x.

 dowolna ilość 'dowolnych znaków'

[]

 zakres akceptowalnych numerów np.:

Przykłady

n  [138] wybrano 1 lub 3 lub 8

n  [1-489] wybrano któryś z 1 2 3 4 8 9

n  [0-9] wybrano którś od 0 do 9, ale nie * i nie #

n  zamień xx na yy np.: <:0> zmień nic na 0, czyli dodaje 0 do początku numeru 

n  <#:567> po wybraniu # zadzwonisz pod numer 567

n  S?  czekanie ? sekund przed wywołaniem połączenia (domyślnie czeka 5 sekund)