Zadbaj o bezpieczeństwo! 
 
Wprowadzenie zalecanych zabezpieczeń to gwarancja ochrony przed dostępem nieupoważnionych osób 
trzecich do: 
• Twoich urządzeń VoIP (telefonu, bramki, routera, centrali, etc.), 
• Twojego Panelu Klienta, 
 
 
Korzystając z FreePhone używasz 3 haseł (ważne, żeby nie były one takie same): 
• hasło do Panelu Klienta – umożliwia zalogowanie się do panelu i korzystanie z jego pełnej 
funkcjonalności, 
• hasło VoIP – wpisując to hasło, wraz z numerem VoIP, możesz skonfigurować swoje urządzenie 
(np. telefon, bramka, etc.) do działania sieci FreePhone, 
• hasło do urządzenia VoIP – hasło (np. admin/admin lub user/user) nadane przez producenta 
sprzętu zabezpieczające Twoje urządzenie VoIP przed nieupoważnionym dostępem osób 
trzecich. 
 
 
Używaj trudnych do odgadnięcia haseł 
Trudne do odgadnięcia hasło powinno składać się z przynajmniej 8 znaków, małych i dużych liter oraz 
cyfr. 
 
Rejestrując się w sieci FreePhone wpisujesz nazwę i hasło do profilu, czyli dane, którymi będziesz później 
logował się na stronie internetowej FreePhone do swojego panelu klienta Pamiętaj aby Twoje hasło było 
trudne do odgadnięcia - nie używaj łatwych nazw i haseł (np. popularne wyrazy lub nazwy). 
 
W celu uwiarygodnienia użytkowników rejestrujących się w sieci FreePhone zostajesz w trakcie rejestracji 
proszony o podanie numeru telefonu komórkowego na który wysyłany jest kod autoryzacyjny. 
 
Hasła dostępowe do Panelu klienta, oraz numeru VoIP nie są jawne i dostępne z poziomu przeglądarki. 
W celu przypomnienia hasła do logowania, jak i hasła do numeru VOIP należy wybrać przypomnij hasło i 
zostanie ono wysłane SMS-em na numer wysyłany podany przy rejestracji . 
 
Podczas tej rejestracji zakładany jest automatycznie numer VoIP i generowane do niego hasło. 
 
Hasło do numeru FreePhone można zmienić po zalogowaniu się do swojego panelu FreePhone 
(zakładka moje telefony--> zmień hasło). 
Hasło dostępowe do panelu klienta zmieniamy w panelu FreePhone (zakładka "moje dane") 
 
Należy przy tym pamiętać, że w sieci FreePhone użytkownik i hasło służące do logowania się do Panelu 
Klienta są różne od danych niezbędnych do skonfigurowania urządzenia, lub komunikatora. 
 
 
Nigdy nie udostępniaj danych do swojego konta i profilu 
 
Podanie nazwy i hasła innej osobie, lub pozostawienie tych danych w dostępnym miejscu może 
spowodować wykorzystanie Twojego konta do przeprowadzania rozmów telefonicznych. 
 
Znając Twoje dane do numeru VoIP (numer freephone i hasło) można skonfigurować jakikolwiek sprzęt 
VoIP i wykonywać połączenia na Twój koszt. 
 
 
Koniecznie zabezpiecz dostęp do urządzenia VoIP 
Zmień standardowe hasła do Twojego sprzętu VoIP. 
Każda bramka, telefon VoIP bądź centrala posiada fabrycznie ustawiony login i hasło (najczęściej jest to 
"admin"), lub nie posiada w ogóle takiego zabezpieczenia. 
 
Pozostawienie standardowych/fabrycznych ustawień naraża Cię na przechwycenie danych (numer i hasło 
Twojego konta VoIP) przez osoby trzecie. Odbywa się to najczęściej za pomocą skanowania sieci i 
szukania "dziur" w zabezpieczeniach. 
 
Aby temu zapobiec, przy pierwszej konfiguracji swojego urządzenia koniecznie powinieneś zmienić 
domyślny login i hasło, albo nadać nowy login i hasło. Pamiętaj aby hasło było trudne do odgadnięcia. 
 
 
Zabezpiecz swoje urządzenia przed "atakami" z sieci 
Zmień lokalny port rejestracji Twojego sprzętu VoIP. Standardowo ustawiony jest port 5060 służący do 
rejestracji numeru VoIP na platformie VoIP. Najprostszym rozwiązaniem tego problemu jest zmiana 
lokalnego portu rejestracji urządzenia z "5060" na jakiś inny np. "20345". 
 
Jeśli zauważyłeś "dziwne" połączenia (w prezentacji numeru występuje asterisk, cyfry 0000 lub numer 
zastrzeżony), najczęściej w nocy, może to oznaczać próbę pozyskania Twoich danych. Takie połączenia 
są bowiem skutkiem skanowania sieci Internet przez osoby trzecie w celu wychwycenia działających 
urządzeń VoIP i znalezienia "dziur" w zabezpieczeniach. Warto podkreślić, że takie połączenia są 
niezależnie od operatora VoIP, z którego korzystasz - niechciane połączenia realizowane są bezpośrednio 
na Twój adres IP. 
 
 
Dbaj o aktualizację oprogramowania (firmware) 
Producenci sprzętu VoIP również dbają o zwiększanie zabezpieczeń. Aktualizacja oprogramowania 
(firmware) pozwala użytkownikom na stosowanie najnowszych wersji zabezpieczeń.